Politique de confidentialité & Cookies

1 — Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées dans le cadre de l'utilisation de la plateforme IZYSEARCH.AI est :

• Société : IZYSHOP SARL
• Adresse : 7 Avenue Saint-Roman, La Tour, 98000 Monaco
• RCI Monaco : 25S10016
• TVA : FR31000185826
• Email : privacy@izy.life

IZY.LIFE Ltd (Irlande, CRO No. 789172) intervient en qualité de sous-traitant technique, opérant la plateforme pour le compte exclusif d'IZYSHOP SARL, conformément au contrat intra-groupe en vigueur.

2 — Données collectées

3 — Finalités du traitement

Les données sont traitées afin de :

• fournir les services IZYSEARCH.AI
• gérer les comptes utilisateurs
• traiter les paiements
• améliorer les performances du moteur de recherche
• analyser l'utilisation de la plateforme
• répondre aux obligations légales et réglementaires

4 — Base légale

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour la fourniture du service et la gestion du compte
• Intérêt légitime : pour l'amélioration du service et la sécurité
• Respect d'obligations légales : conservation des données de facturation
• Consentement : pour les cookies analytiques et fonctionnels non essentiels

5 — Durée de conservation

• Données de compte : pendant la durée du contrat, puis archivées selon les obligations légales
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données techniques (logs) : 12 mois
• Données analytiques : conservées sous forme anonymisée sans limite de durée

6 — Hébergement

Les données sont hébergées sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne. IZYSHOP SARL s'assure que tout transfert de données hors UE est encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD.

7 — Sous-traitants

Certains traitements peuvent être confiés à des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD :

• IZY.LIFE Ltd (Irlande) — opérateur technique de la plateforme
• Stripe — traitement des paiements
• Prestataires d'hébergement

Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données traitées pour le compte d'IZYSHOP SARL.

8 — Droits des personnes

Conformément au RGPD, toute personne dont les données sont traitées dispose des droits suivants :

• Droit d'accès à ses données
• Droit de rectification
• Droit d'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité
• Droit de limitation du traitement

Les demandes peuvent être adressées à : privacy@izy.life. IZYSHOP SARL s'engage à répondre dans un délai de 30 jours.

9 — Sécurité

IZYSHOP SARL et IZY.LIFE Ltd mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer la sécurité des données : chiffrement des communications (HTTPS/TLS), contrôle des accès, journalisation des accès, sauvegardes régulières.

1 — Définition

Un cookie est un fichier déposé sur le terminal de l'utilisateur lors de la navigation sur un site internet. Il permet de mémoriser des informations relatives à la navigation.

2 — Cookies nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du service. Ils ne peuvent pas être refusés. Ils permettent :

• l'authentification et la gestion de session
• la sécurité de la plateforme
• la mémorisation du consentement cookies

3 — Cookies analytiques

Les cookies analytiques permettent de mesurer l'utilisation du site, les performances du moteur de recherche et la navigation des utilisateurs. Ils sont déposés uniquement après consentement de l'utilisateur. Les données collectées sont anonymisées.

4 — Cookies fonctionnels

Certains cookies permettent de mémoriser les préférences utilisateur et d'améliorer l'expérience de navigation. Ils sont déposés uniquement après consentement de l'utilisateur.

5 — Gestion du consentement

Lors de la première visite, un bandeau permet à l'utilisateur d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Ce choix peut être modifié à tout moment depuis les paramètres de la plateforme.

Le refus des cookies analytiques et fonctionnels n'affecte pas l'accès aux fonctionnalités principales du service.

6 — Durée de conservation

La durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL et aux lignes directrices de l'EDPB (Comité européen de la protection des données).